<aside>
<img src="/icons/list-indent_purple.svg" alt="/icons/list-indent_purple.svg" width="40px" />
</aside>
Vị trí tuyển dụng
<aside>
<img src="/icons/hand_red.svg" alt="/icons/hand_red.svg" width="40px" />
Cam kết
- Bài Kiểm tra năng lực thường dao động từ 5-10 khung, không trả phí.
- Nội dung bài kiểm tra là giả định, không khai thác thương mại, không ăn cắp chất xám hay làm ảnh hưởng quyền lợi ứng viên.
- Ứng tuyển loại hợp đồng Freelance cần thực hiện bài kiểm tra. Ứng tuyển loại hợp đồng Full-time sẽ có thêm vòng phỏng vấn.
- Quy trình phản hồi:
- Bài kiểm tra: Phản hồi kết quả trong 5-10 ngày làm việc.
- Vị trí đang mở tuyển: Quy trình tuyển dụng kéo dài khoảng 01 tháng.
- Vị trí chưa mở tuyển: CV sẽ được lưu lại cho các cơ hội trong tương lai.
- Vì số lượng ứng tuyển khá nhiều, các đơn nổi bật sẽ được ưu tiên xử lý. Các đơn còn lại sẽ được phản hồi lần lượt theo thứ tự.
- Phổ giá chung sẽ được trao đổi sau khi vượt qua bài kiểm tra năng lực. Công việc chỉ bắt đầu sau khi có sự đồng thuận rõ ràng về mức thù lao theo từng dự án từ hai phía, đảm bảo quyền lợi cho cả đôi bên.
- Đối với Freelancer, công việc sẽ nghiệm thu sau 2 tháng (VD: Công việc được khách hàng chốt vào ngày 25/8 → Nghiệm thu trước ngày 10/10 → Nhận thù lao vào ngày 15/10).
</aside>
Vị trí Project Manager (Quản lý dự án)
1. Thông tin chung
- Chức danh: Project Manager
- Bộ phận: Phòng Sản xuất
- Báo cáo cho: Head of Production / Production Manager
- Phối hợp chính: Art Supervisor, Project Leader, Quality & Knowledge Specialist
- Phạm vi dự án: Webtoon / Gia công (theo phân công từng giai đoạn)
2. Mục tiêu của vị trí
Project Manager tại HuMa Creative là người giữ trục dự án, đảm bảo dự án:
- Chạy đúng hướng
- Đúng timeline
- Đúng cam kết với khách hàng
- Và không gây quá tải hoặc rối loạn nội bộ
PM không phải người làm thay team, mà là người:
- Nhìn tổng thể
- Phát hiện rủi ro sớm
- Điều phối đúng người – đúng lúc – đúng việc
3. Mô tả công việc
Quản lý tiến độ – Giữ cho dự án luôn đúng hướng
- Theo dõi, giám sát tiến độ, đảm bảo mọi thứ chạy đúng kế hoạch, nhưng cũng đủ linh hoạt để điều chỉnh khi cần và không gây áp lực quá mức cho team.
- Chủ động nắm bắt tình hình, không chờ đến khi có vấn đề mới giải quyết. Không để dự án bị “trôi”, không chờ nước đến chân mới nhảy. Chủ động lường trước rủi ro và có giải pháp. Nếu thấy có dấu hiệu chậm trễ, cần tìm cách điều chỉnh sớm.
- Biết cách cân đối giữa tốc độ, chất lượng và sự hài lòng của khách hàng. Cân bằng giữa tốc độ và chất lượng, giữa yêu cầu khách hàng và khả năng nội bộ, tránh tình trạng ép tiến độ quá mức hoặc bị động trước thay đổi, không chạy theo kiểu “đốt cháy giai đoạn”.
Điều phối team – Kết nối để cùng nhau vận hành hiệu quả
- Điều phối công việc giữa Project Leader, Artist và các bộ phận liên quan, tránh chồng chéo hoặc bỏ sót nhiệm vụ.
- Lắng nghe và thấu hiểu khó khăn của team để hỗ trợ kịp thời, không chỉ giao việc mà còn đồng hành trong quá trình thực hiện.
- Giữ tinh thần “một tập thể – một mục tiêu”, xây dựng môi trường làm việc hợp tác, không phân biệt “sếp – nhân viên”.
Giao tiếp với khách hàng – Đại diện dự án của HuMa
- Là đầu mối giao tiếp chính với khách hàng trong suốt vòng đời dự án.
- Truyền đạt thông tin minh bạch, rõ ràng, trung thực về tiến độ, thay đổi và rủi ro (nếu có).
- Tiếp nhận feedback từ khách hàng, phân loại và chuyển đúng người xử lý:
- Nghệ thuật → Art Supervisor
- Kỹ thuật → Project Leader
- Lỗi lặp / hệ thống → Quality & Knowledge Specialist
- Biết cân bằng giữa yêu cầu khách hàng và năng lực nội bộ, bảo vệ team nhưng vẫn giữ uy tín với đối tác.
Quản lý rủi ro & phối hợp chất lượng
- Theo dõi các điểm rủi ro về chất lượng thông qua báo cáo từ Leader, AS và Quality & Knowledge.
- Không trực tiếp check final hoặc sửa file, nhưng chịu trách nhiệm:
- Điều phối đúng người xử lý vấn đề
- Quyết định nộp / dời / điều chỉnh kế hoạch khi cần
- Đảm bảo sản phẩm khi đến tay khách hàng đạt chuẩn nội bộ đã thống nhất.